ExpertOption পর্যালোচনা
পয়েন্ট সারাংশ
| দালাল | এক্সপার্টঅপশন |
| লিভারেজ | ৫০০:১ |
| ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম | ওয়েব, মোবাইল, ডেস্কটপ অ্যাপস |
| সম্পদ কভারেজ | ক্রিপ্টো, সিএফডি, ফরেক্স, ক্রিপ্টোকারেন্সি, শেয়ার, পণ্য, সূচক |
| ডেমো অ্যাকাউন্ট | উপলব্ধ |
| ন্যূনতম ভারসাম্য | $১০ |
| প্রবিধান | সেন্ট ভিনসেন্ট এবং গ্রেনাডাইনসের আর্থিক পরিষেবা কর্তৃপক্ষ (SVGFSA) |
| উত্তোলনের বিকল্পগুলি | ক্রেডিট কার্ড, ব্যাংক ট্রান্সফার, স্ক্রিল, নেটটেলার, ওয়েবমানি, পারফেক্ট মানি, ক্যাশইউ |
| গ্রাহক সহায়তা | ২৪/৭ |
এক্সপার্টঅপশন ওভারভিউ
এক্সপার্টঅপশন একটি অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে একটি সু-পরিকল্পিত এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেসের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের ফিনান্সিয়াল ইন্সট্রুমেন্টে ট্রেড করার সুযোগ দেয়। আপনি তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অথবা তাদের যেকোনো একটি অ্যাপ ডাউনলোড করে ট্রেড করতে পারেন।
সুবিধা
- বিনামূল্যে ডেমো অ্যাকাউন্ট উপলব্ধ।
- মালিকানাধীন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম
- সম্পূর্ণ কার্যকারিতাসহ ডেস্কটপ এবং মোবাইল অ্যাপ রয়েছে।
- শিক্ষামূলক উপকরণ ট্রেডিং সরঞ্জাম
- একাধিক আর্থিক উপকরণ
- ভিআইপি অ্যাকাউন্ট এবং ডেমো অ্যাকাউন্ট সহ একাধিক ধরণের অ্যাকাউন্ট
- ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা
অসুবিধা
- বিকল্পের সংখ্যা সীমিত
- মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের দেশগুলোসহ অনেক দেশকে গ্রহণ করা হয়নি।
- ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা শুধুমাত্র ইংরেজিতে উপলব্ধ।
এক্সপার্টঅপশন গ্রাহকদের অগ্রাধিকার দেয় এবং গ্রাহক সেবাকেই এর প্রধান মূল্যবোধ হিসেবে বিবেচনা করে। এখানে ১০০ জনেরও বেশি অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার রয়েছেন, যাদের প্রত্যেকেই গ্রাহকের চাহিদা পূরণের উপর মনোযোগ দেন। প্ল্যাটফর্মটি ২০১৪ সালে পরিষেবা দেওয়া শুরু করে এবং প্রতি মাসে ৩০ মিলিয়নেরও বেশি ডিল সম্পন্ন করে। এখন পর্যন্ত ৩৭ মিলিয়নেরও বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে।
কোম্পানিটির আরও একটি লক্ষ্য হলো নির্ভরযোগ্য ও সহজবোধ্য হওয়া, যাতে যে কেউ ট্রেডিং শুরু করতে পারে। পরিশেষে, এর লক্ষ্য হলো উদ্ভাবনী প্রযুক্তির মাধ্যমে দ্রুততম ট্রেডিং পরিষেবা প্রদান করা।

- সোশ্যাল ট্রেডিং – ট্রেডাররা তাদের বন্ধু এবং পরিবারের সদস্যদের সাথে ট্রেড করতে পারেন এবং রিয়েল টাইমে তাদের ট্রেড করা পর্যবেক্ষণ করতে পারেন। তারা শীর্ষস্থানীয় ট্রেডারদের ট্রেডিং আচরণ বিশ্লেষণ করতে এবং তাদের কৌশল শিখতেও এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন। তারা ফেসবুক, ইউটিউব, টুইটার এবং ইনস্টাগ্রামের মতো সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটগুলিতে অলিম্পিক ট্রেডকে অনুসরণ করতে পারেন।
- টেকনিক্যাল অ্যানালাইসিস টুলস – আপনি আটটি ইন্ডিকেটর, চার ধরনের চার্ট এবং ট্রেন্ড লাইন ব্যবহার করতে পারেন।
- মোবাইল অ্যাপস – এক্সপার্ট অপশনের আইওএস (iOS) এবং অ্যান্ড্রয়েড (Android) মোবাইল ট্রেডিং অ্যাপগুলো বিশ্বজুড়ে প্রায় ৪৭টি দেশে সেরা ফিনান্স অ্যাপ হিসেবে পরিচিত। এগুলোতে সম্পূর্ণ ফিচার রয়েছে এবং ইতোমধ্যে দশ লক্ষেরও বেশিবার ইনস্টল হয়েছে। আইওএস (iOS) ডিভাইসের ব্যবহারকারীরা অ্যাপল স্টোর (Apple Store) থেকে তাদের অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন, অন্যদিকে অ্যান্ড্রয়েড (Android) ডিভাইসের ব্যবহারকারীরা গুগল প্লে স্টোর (Google Play Store) থেকে তাদের অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন।
- ডেস্কটপ অ্যাপস – ব্রাউজার-ভিত্তিক ট্রেডিংয়ের বিকল্প থাকলেও, গ্রাহকরা তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস, সুবিধা, সেরা পারফরম্যান্স এবং চমৎকার বাজার বিশ্লেষণের জন্য MacOS ও Windows-এর ডেস্কটপ অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন।
- ওয়েব প্ল্যাটফর্ম – ডেমো অ্যাকাউন্টটি ওয়েব প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। ১০,০০০ ডলার ভার্চুয়াল ফান্ড দিয়ে ট্রেডিং অনুশীলন করতে শুধু একবার ক্লিক করুন। এটি খুবই সহজ!
অ্যাকাউন্টের প্রকারভেদ এবং ন্যূনতম জমা
যেখানে অনেক ব্রোকার গ্রাহকদের জন্য মাত্র একটি বা বড়জোর দুটি অ্যাকাউন্টের ধরন অফার করে, সেখানে এক্সপার্টঅপশনের রয়েছে অ্যাকাউন্টের এক অসাধারণ পরিসর।
এটিও লক্ষণীয় যে, অনেক ব্রোকারের মতো ভেরিফিকেশন লেভেলের উপর ভিত্তি করে অ্যাকাউন্ট টিয়ার তৈরি করার পরিবর্তে, এক্সপার্টঅপশন আপনার বিনিয়োগের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে টিয়ার তৈরি করে, এবং উচ্চতর অ্যাকাউন্ট লেভেলে আপগ্রেড করার সুযোগও দেয়।
এক্সপার্টঅপশনে পাঁচ ধরনের অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, যেগুলোর প্রতিটির সাথে নতুন সুবিধা যুক্ত হয় কিন্তু ন্যূনতম বিনিয়োগের পরিমাণও বেড়ে যায়।
- বেসিক – এই স্তরটি সেইসব নতুন গ্রাহকদের জন্য, যারা ট্রেডে আরও অর্থ বিনিয়োগ করার আগে আরও শিখতে চান। যদি কোনো নতুন নিবন্ধিত ট্রেডার $50 জমা করেন, তাহলে তিনি এক্সপার্ট অপশনে একজন বেসিক ট্রেডার হয়ে যান।
- সিলভার – বেশিরভাগ ট্রেডার কমপক্ষে $500 জমা করে সিলভার লেভেল থেকে শুরু করেন।
- স্বর্ণ – স্বর্ণ ব্যবসায়ী হতে এবং বহুবিধ সুবিধা উপভোগ করতে গ্রাহকদের কমপক্ষে $2,500 জমা দিতে হবে।
- প্লাটিনাম – তাদের অ্যাকাউন্টে কমপক্ষে ৫০০০ ডলার জমা করলে আপনি প্লাটিনাম স্তর অর্জন করবেন।
- এক্সক্লুসিভ – এটি সর্বোচ্চ স্তর, এবং গ্রাহকরা শুধুমাত্র আমন্ত্রণের মাধ্যমেই এটি অর্জন করতে পারেন। আগ্রহী হলে, আরও তথ্যের জন্য আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করুন।
তাদের ভিআইপি স্তর অনুযায়ী, ট্রেডাররা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো উপভোগ করতে পারেন:
- ব্যক্তিগত ব্যবস্থাপক
- শিক্ষামূলক উপকরণ
- দৈনিক আর্থিক গবেষণা প্রতিবেদন এবং বাজার পর্যালোচনা
- অগ্রাধিকার ভিত্তিতে উত্তোলন
- বিভিন্ন ট্রেডিং কৌশলে প্রবেশাধিকার
- একই সাথে ১০ থেকে সীমাহীন সংখ্যক ডিল খুলুন।
- একটি ট্রেডে ২৫ ডলার থেকে ৫০০০ ডলারের মধ্যে যেকোনো পরিমাণ অর্থ বিনিয়োগ করুন।
- সম্পদ থেকে ৬% পর্যন্ত বর্ধিত মুনাফা অর্জন করুন
বেসিক অ্যাকাউন্টধারীরা সমস্ত শিক্ষামূলক উপকরণ ব্যবহারের সুযোগ পান। আপনি একবারে সর্বোচ্চ ১০টি ডিল চালু রাখতে পারবেন, যার প্রতিটির সর্বোচ্চ পরিমাণ ২৫ ডলার। সিলভার অ্যাকাউন্টে একজন ব্যক্তিগত ম্যানেজারের সাথে পরিচিতি অন্তর্ভুক্ত থাকে।
তারা সর্বোচ্চ ডিলের সংখ্যা ১৫-তে উন্নীত করে এবং সর্বোচ্চ ডিলের পরিমাণ ২৫০ ডলারে নির্ধারণ করে। তারা দৈনিক বাজার পর্যালোচনা এবং আর্থিক গবেষণার সুবিধাও যোগ করে। গোল্ড অ্যাকাউন্টগুলোতে একই সাথে ৩০টি ডিল খোলা যায়, যেখানে প্রতিটি ডিলের পরিমাণ ১,০০০ ডলার পর্যন্ত হতে পারে।
তারা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে টাকা তোলার সুবিধা এবং সম্পদের উপর ২ শতাংশ পর্যন্ত অতিরিক্ত মুনাফার সুবিধাও যোগ করে। যাদের গোল্ড অ্যাকাউন্ট এবং তার চেয়ে উচ্চতর অ্যাকাউন্ট রয়েছে, তারাও অগ্রাধিকার ভিত্তিতে টাকা তোলার সুবিধা পান।
প্ল্যাটিনাম অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ $২,০০০ পর্যন্ত লেনদেন করা যায় এবং একই সাথে খোলা ডিলের সংখ্যার কোনো সীমা নেই। এতে সম্পদের উপর বর্ধিত মুনাফা ৪ শতাংশ পর্যন্ত হয় এবং আপনি একজন অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারও পান।
যাদের এক্সক্লুসিভ অ্যাকাউন্ট আছে, তারা একজন সিনিয়র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, ৬ শতাংশ পর্যন্ত বর্ধিত অ্যাসেট প্রফিট এবং সর্বোচ্চ ৫,০০০ ডলারের ডিল অ্যামাউন্ট পেয়ে থাকেন। এই ধরনের অ্যাকাউন্টে স্ট্র্যাটেজি ব্যবহারের সুযোগও পাওয়া যায়।
মনে রাখবেন যে অ্যাকাউন্টের ধরন নির্বিশেষে, একটি একক ট্রেডের জন্য সর্বনিম্ন বিনিয়োগের পরিমাণ হল $1। এটিও মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে অ্যাকাউন্টের কিছু নির্দিষ্ট সুবিধা সক্রিয় করার জন্য ক্লায়েন্টকে ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ করতে হবে, এবং তারপরে এটি ম্যানুয়ালি সক্রিয় করা হবে।
একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন
যখনই ট্রেডাররা একটি রিয়েল অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, তারা হোমপেজের উপরের ডানদিকে থাকা সবুজ “ ওপেন রিয়েল অ্যাকাউন্ট ” বোতামটিতে ক্লিক করতে পারেন। এটি একটি সহজ অনলাইন রেজিস্ট্রেশন ফর্ম খোলে, যেখানে গ্রাহকদের তাদের ইমেল ঠিকানা ইনপুট করতে এবং একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করতে বলা হয়। এরপর রেজিস্ট্রেশন ফর্মের নীচে থাকা নীল ওপেন অ্যাকাউন্ট বোতামটিতে ক্লিক করার আগে, তাদের “আমি শর্তাবলী ও নিয়মাবলী মেনে নিচ্ছি” এই ঘোষণার পাশের বক্সে টিক চিহ্ন দিতে হবে।
এক্সপার্টঅপশন অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম জমার পরিমাণ আপনার নির্বাচিত অ্যাকাউন্টের ধরনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে, তবে একেবারে সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৫০ ডলার। জালিয়াতি এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ করার জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে এক্সপার্টঅপশনের কেওয়াইসি (KYC) পদ্ধতিও রয়েছে।
বেশিরভাগ সময়, এক্সপার্টঅপশন নতুন গ্রাহকদের তাদের পরিচয় ও ঠিকানা উভয়ই যাচাই করার জন্য নথি জমা দিতে বলে।
ব্রোকারটি তার ওয়েবসাইটে এই নথিগুলির বিষয়ে নির্দিষ্ট কোনো প্রয়োজনীয়তার তালিকা দেয় না, তবে এটা ধরে নেওয়া যায় যে এক্সপার্টঅপশনের প্রয়োজনীয়তা অন্যান্য ব্রোকারদের মতোই। পরিচয়পত্রটি সম্ভবত সরকার-প্রদত্ত হতে হবে এবং এতে ন্যূনতম আপনার ছবি, নাম এবং জন্মতারিখ অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।
ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে সম্ভবত এমন একটি সরকারি নথি বা বিল প্রয়োজন হবে, যেখানে আপনার নাম ও ঠিকানা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
এক্সপার্টঅপশন দেশসমূহ
এক্সপার্টঅপশন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, সুইজারল্যান্ড, ইসরায়েল, নিউজিল্যান্ড, অস্ট্রেলিয়া, উত্তর কোরিয়া, পুয়ের্তো রিকো, সিঙ্গাপুর, বাংলাদেশ, ইন্দোনেশিয়া, রাশিয়া, ইরান এবং ইয়েমেনের নাগরিক ও বাসিন্দাদের পরিষেবা প্রদান করে না।
এই ExpertOption পর্যালোচনায় উল্লিখিত কিছু ExpertOption বৈশিষ্ট্য এবং পণ্য আইনি বিধিনিষেধের কারণে নির্দিষ্ট কিছু দেশের ট্রেডারদের জন্য উপলব্ধ নাও হতে পারে।
এক্সপার্টঅপশন রেগুলেশন
এক্সপার্ট অপশন এফএমআরসি (FMRC) কর্তৃক সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলার শংসাপত্র ধারণ করে। এটি ভানুয়াতু ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস কমিশন (VFSC) দ্বারা সম্পূর্ণরূপে নিয়ন্ত্রিত। ক্লায়েন্টের তহবিল গ্রেড এ ব্যাংকগুলিতে পৃথক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। সকল অংশীদারদের থেকে সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখতে, ব্রোকারটি HTTPS ওয়েব প্রোটোকল এবং SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করেছে।
এক্সপার্টঅপশন প্ল্যাটফর্ম

এক্সপার্টঅপশন মোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহার করা যায়। তাদের মোবাইল অ্যাপটি iOS এবং Android-এ পাওয়া যায় এবং এটি Google Play Store বা Apple Store থেকে ডাউনলোড করা যায়। ডেস্কটপ অ্যাপটি Windows বা Mac-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
এক্সপার্টঅপশন সোশ্যাল ট্রেডিং

এক্সপার্টঅপশনের একটি অনন্য বৈশিষ্ট্য হলো সোশ্যাল ট্রেডিং, যা অন্য প্ল্যাটফর্মগুলোতে নেই। সোশ্যাল ট্রেডিং আপনাকে রিয়েল টাইমে অন্যদের ট্রেড দেখার সুযোগ দেয়। আপনি আপনার বন্ধুদের সাথে ট্রেড করতে পারেন অথবা এমন কোনো ব্যক্তিকে ফলো করা শুরু করতে পারেন, যাকে আপনার ট্রেডিং স্টাইলের সাথে মানানসই বলে মনে হয়। সোশ্যাল ট্রেডিংয়ের সাথে আরেকটি সুবিধা হলো লিডারবোর্ড, যেখানে আপনি দেখতে পারেন যে আরও অভিজ্ঞ ট্রেডারদের তুলনায় আপনার অবস্থান কেমন।
এটি একটি অনন্য বৈশিষ্ট্য যা অনেক প্ল্যাটফর্মে নেই এবং এটি অন্যান্য ট্রেডারদের সাথে যুক্ত হওয়ার একটি উপায় হিসেবে ব্যবহার করা যেতে পারে। এর ব্যবহার হয়তো সবার জন্য নয়, কিন্তু এটি এমন একটি বিষয় যা অন্যদের চেয়ে অনেক বেশি স্বতন্ত্র। আপনি যদি দেখতে চান এটি কীভাবে কাজ করে, তাহলে ডেমো অ্যাকাউন্টে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করা হয়েছে। এর একটি অসুবিধা হলো এটি সামগ্রিক চার্টিং অভিজ্ঞতা থেকে মনোযোগ বিচ্যুত করতে পারে, কিন্তু আপনাদের মধ্যে কেউ কেউ এর সাথে দ্বিমত পোষণ করতে পারেন।
এক্সপার্টঅপশন রেগুলেশন
এক্সপার্টঅপশন এসভিজিএফএসএ (SVGFSA) কর্তৃক সম্পূর্ণ লাইসেন্সপ্রাপ্ত, যা একটি সরকারি আর্থিক কর্তৃপক্ষ এবং এই লাইসেন্স কোম্পানিটিকে আর্থিক ও ট্রেডিং পরিষেবা প্রদান করার অনুমতি দেয়।
বর্তমানে বিশ্বজুড়ে বেশিরভাগ স্থান থেকেই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা যায়, তবে এক্সপার্টঅপশন মার্কিন নাগরিকদের গ্রহণ করার জন্য অনুমোদিত নয়, যদিও প্ল্যাটফর্মটি নতুন অঞ্চলে আরও সম্প্রসারণের কথা বিবেচনা করছে।
এক্সপার্টঅপশন ডিপোজিট
ডিপোজিট করার জন্য, ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের বাম দিকের প্রধান বারে থাকা 'Finances' ট্যাবে যান। 'Deposit' ট্যাবে ক্লিক করুন (যা ডিফল্টভাবে খুলে যাবে)। আপনার ডিপোজিটের পদ্ধতি, মুদ্রা এবং পরিমাণ বেছে নিন, তারপর 'Submit'-এ ক্লিক করুন।
টাকা জমা দেওয়ার বিকল্পগুলোর মধ্যে রয়েছে ভিসা, মাস্টারকার্ড এবং ম্যাস্ট্রোর মতো প্রধান ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড, সেইসাথে ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং অন্যান্য বিকল্প। এই অন্যান্য বিকল্পগুলোর মধ্যে রয়েছে ইউনিয়নপে, ওয়েবমানি, নেটেলার, স্ক্রিল, পারফেক্ট মানি, কিউআইডব্লিউআই, ফাসাপে এবং ইয়ানডেক্স মানি।

আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করার সময় মনে রাখবেন যে ExpertOption-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ মাত্র $50। এই পরিমাণ টাকা জমা দিলেই আপনি একটি বেসিক অ্যাকাউন্ট পাবেন। এছাড়াও, সম্ভবত পেমেন্টের সীমাবদ্ধতার কারণে, সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ $3,000 নির্ধারণ করা হয়েছে।
এক্সপার্টঅপশন উইথড্রয়ালস
টাকা তোলার জন্য এক্সপার্টঅপশন ২০টিরও বেশি বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে। ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের ক্ষেত্রে, আপনি মাস্টারকার্ড, ভিসা, ম্যাস্ট্রো বা ইউনিয়ন পে ব্যবহার করতে পারেন।
অ্যাকাউন্টধারীরা ফাসাপে, পারফেক্ট মানি, স্ক্রিল এবং নেটেলার সহ ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পদ্ধতিও ব্যবহার করতে পারেন। অথবা আপনি বিটকয়েনের মাধ্যমে টাকা তুলতে পারেন।

মনে রাখবেন যে, টাকা তোলার সময়, আপনাকে অবশ্যই জমার সমপরিমাণ অর্থ জমার পদ্ধতিতেই তুলতে হবে। আপনার প্রাথমিক জমা তোলা হয়ে গেলে, আপনি বাকি অর্থের জন্য একটি ভিন্ন উত্তোলন পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন।
এটি সব ধরনের ব্রোকারদের মধ্যে একটি প্রচলিত পদ্ধতি, কারণ এটি অর্থ পাচার প্রতিরোধে সহায়তা করে।
আপনাকে একবারে ন্যূনতম ১০ মার্কিন ডলার উত্তোলন করতে হবে এবং উত্তোলনের অনুরোধগুলো দুই কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের ধরনের ওপর নির্ভর করে, আপনাকে এক্সপার্টঅপশন-কে স্ক্যানের মাধ্যমে অতিরিক্ত নথি পাঠাতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সেই নথিগুলোর জন্য অনুরোধ ইমেলের মাধ্যমে করা হবে।
এক্সপার্টঅপশন গ্রাহক সহায়তা

এক্সপার্টঅপশন তার নিবন্ধিত গ্রাহকদের অত্যন্ত যত্ন নেয়। এটি শুধু একটি নিরাপদ অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মই প্রদান করে না, বরং নতুনদের ট্রেড করার পদ্ধতিও শেখায়। এর মধ্যে একটি শিক্ষা কেন্দ্র রয়েছে, যেখানে শব্দকোষ, ট্রেডিং কৌশল, গ্রাফিক্যাল বিশ্লেষণ, টেকনিক্যাল বিশ্লেষণ, ট্রেডিং সাইকোলজি এবং ফান্ডামেন্টালস বিশ্লেষণ অন্তর্ভুক্ত।
গ্রাহকরা যখনই সহায়তার প্রয়োজন অনুভব করবেন, তাঁরা এক্সপার্ট অপশনের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট বিভাগটি ব্যবহার করতে পারবেন।
যদিও ইংরেজিতে সহায়তা সার্বক্ষণিক পাওয়া যায়, তবে হিন্দিতে এই পরিষেবা ভারতীয় সময় সকাল ১০:৩০ থেকে সন্ধ্যা ৭:৩০ পর্যন্ত উপলব্ধ। গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
- ফোন – +44-20-3868-3160 অথবা 000-800-443-0002 (হিন্দিতে সহায়তার জন্য) নম্বরে ফোন করে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন।
- ইমেল ঠিকানা – আপনার সন্দেহ ও প্রশ্ন [email protected] অথবা [email protected]এ ইমেল করুন (হিন্দিতে সহায়তার জন্য)।
- অনলাইন চ্যাট – কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্টের সাথে তাৎক্ষণিকভাবে সংযোগ করতে “অনলাইন চ্যাট” বাটনে ক্লিক করুন।
- অনলাইন যোগাযোগ ফর্ম – আপনার পুরো নাম, ইমেল, ঠিকানা, বার্তা এবং ফোন নম্বর লিখুন এবং তারপর কোম্পানিতে আপনার বার্তা পাঠাতে নীল রঙের 'প্রেরণ' বোতামে ক্লিক করুন।
এক্সপার্টঅপশন সারাংশ
এক্সপার্ট অপশন একটি অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অফার করে যা ব্যবহার করা সহজ, বিশেষ করে নতুনদের জন্য, কারণ এতে প্রচুর শিক্ষামূলক উপকরণ রয়েছে যা তাদের ট্রেডিংয়ের প্রাথমিক কৌশল শেখাতে পারে। যদিও এটি বেশি ডিপোজিটকারী ট্রেডারদের জন্য বিশেষ সুবিধাসহ বিভিন্ন ধরণের অ্যাকাউন্ট অফার করে, আর্থিক বিশেষজ্ঞরা নতুনদের অল্প ডিপোজিট দিয়ে শুরু করার পরামর্শ দেন, কারণ ট্রেডিং এমন একটি কার্যকলাপ যা বাজারের ঝুঁকির অধীন।
আপনি যদি আগে কখনও ট্রেড না করে থাকেন, তাহলে আমরা ডেমো অ্যাকাউন্ট দিয়ে শুরু করার পরামর্শ দিই। এই অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মটিতে বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে লক্ষ লক্ষ সন্তুষ্ট গ্রাহক রয়েছেন, এবং আমরা কোনো ট্রেডিং ফোরামে কোনো নেতিবাচক প্লেয়ার ফিডব্যাক খুঁজে পাইনি।